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Portal de Accesso

DescripciónRecibo de finiquito: Con el cual el acreditado comprobará el pago en una sola exhibición del resto del adeudo de su crédito y 72 horas después de dicho pago se le entregara el Estado de Cuenta en Ceros. Documento que detalla los pagos realizados por los acreditados y saldo deudor, así como una forma de verificar que el crédito esta liquidado.

Requisitos: Identificarse como titular del crédito, con identificación oficial (IFE, pasaporte, cartilla etc.), comprobante de algún pago realizado o la credencial de su crédito, carta poder simple o notarial en caso de no ser titular.

Vigencia: Permanente

Área encargada: Para solicitar el recibo de finiquito del crédito deberá acudir a: Jefatura de Regulación y Control de Carteras Gubernamentales de este Fideicomiso.

Área responsable: Gerencia de Recuperación de Créditos

Costo: Sin costo para el acreditado

Descripción: Estado de Cuenta. Documento que detalla los pagos realizados por los acreditados, así como el porcentaje pagado y su cumplimiento en el pago. Al cubrir el 85% del total de su crédito, se aplicará una condonación automática del 15% restante. Siempre y cuando no haya incurrido en mora por más de cuatro meses consecutivos.

Requisitos: Identificarse como titular del crédito, con identificación oficial (IFE, pasaporte, cartilla etc.), comprobante de algún pago realizado o la credencial de su crédito, carta poder simple o notarial en caso de no ser titular.

Vigencia:  Permanente

Área encargada:  Área de Cobranza Administrativa del FIDERE

Área responsable:  Gerencia de Recuperación de Créditos

Costo:  Sin costo para el acreditado


Descripción: Recibo de Mensualidad: Cuando el acreditado solicita mensualidades adelantadas para el pago de su crédito se le otorga un 20% de descuento aplicable en la mensualidad su crédito, lo cual disminuirá el plazo de su crédito. Las mensualidades anticipadas se pueden realizar después de haber cubierto el pago de la mensualidad actual.

Requisitos: Identificarse como titular del crédito, con identificación oficial (IFE, pasaporte, cartilla etc.), comprobante de algún pago realizado o la credencial de su crédito, carta poder simple o notarial en caso de no ser titular.

Vigencia:  Permanente

Área encargada:  Área de Cobranza Administrativa del FIDERE

Área responsable:   Gerencia de Recuperación de Créditos

Costo:  Sin costo para el acreditado

Descripción: Cuando los acreditados presenten morosidad deberán pagar al menos dos mensualidades para que puedan ser objeto de condonación de los intereses moratorios que correspondan a los meses vencidos que paguen inmediatamente al solicitarlo ante este Fideicomiso. No aplica el descuento para los pagos de accesorios (seguros, comisiones, fiduciarios).

Requisitos: Identificarse como titular del crédito, con identificación oficial (IFE, pasaporte, cartilla etc.), comprobante de algún pago realizado o la credencial de su crédito, carta poder simple o notarial en caso de no ser titular.

Vigencia:  Permanente

Área encargada:  Área de Cobranza Administrativa del FIDERE

Área responsable:  Gerencia de Recuperación de Créditos 

Costo:  Sin costo para el acreditado

Descripción: Los acreditados del extinto Programa de Renovación Habitacional Popular que soliciten apegarse a los programas de descuento, estos serán beneficiados hasta de un 50% de descuento sobre el saldo del crédito, este documento no aplica para los seguros de vida y daños, así mismo no aplica para los Créditos otorgados para Accesoria.

Requisitos: Identificarse como titular del crédito, con identificación oficial (IFE, pasaporte, cartilla, etc.), comprobante de algún pago realizado o la credencial de su crédito, carta poder simple o notarial en caso de no ser titular.

Vigencia:  Permanente

Área encargada:  Para solicitar el recibo de finiquito del crédito deberá acudir a: Jefatura de Regulación y Control de Carteras Gubernamentales de este Fideicomiso

Área responsable:   Gerencia de Recuperación de Créditos

Costo:  Sin costo para el acreditado

Descripción: Con base al estado de cuenta del crédito, se realiza la cuantificación del adeudo total del crédito y se aplica el descuento del 50% excluyendo los seguros devengados, se imprime recibo de pago para que el acreditado realice el pago o se incorpore al programa de 24 parcialidades cubriendo primero la totalidad de los seguros vencidos.

Requisitos: Identificarse como titular del crédito, con identificación oficial (IFE, pasaporte, cartilla etc.), comprobante de algún pago realizado o la credencial de su crédito, carta poder simple o notarial en caso de no ser titular.

Vigencia:  Permanente

Área encargada:  Jefatura de Regulación y Control de Cartera Gubernamental

Área responsable:   Gerencia de Recuperación de Créditos

Costo:    Sin costo para el acreditado

Descripción: Con base al estado de cuenta del crédito, se realiza la cuantificación del adeudo total del crédito y se aplica el descuento del 50% excluyendo los seguros devengados, se imprime recibo de pago para que el acreditado realice el pago.

Requisitos: Identificarse como titular del crédito, con identificación oficial (IFE, pasaporte, cartilla etc.), comprobante de algún pago realizado o la credencial de su crédito, carta poder simple o notarial en caso de no ser titular.

Vigencia: Permanente

Área encargada: Jefatura de Regulación y Control de Cartera Gubernamental

Área responsable: Gerencia de Recuperación de Créditos

Costo: Sin costo para el acreditado

DescripciónSi el acreditado se mantuvo regular en su crédito (0 a 2 mensualidades vencidas) al cierre de diciembre 2015, a partir de enero de 2016 y hasta diciembre 2016 se le aplican reducciones de comisiones FOVI y BANCO que se disminuyen directamente de su pago mensual.

Requisitos: Para reposición de Recibos Identificarse como titular del crédito, con identificación oficial (IFE, pasaporte, cartilla etc.), comprobante de algún pago realizado, carta o poder notarial en caso de no ser titular.

Vigencia:  De enero a diciembre 2016

Área encargada:  J.U.D de Regulación y Control de Carteras Bancarias y Sociales del FIDERE

Área responsable:   Gerencia de Recuperación de Créditos

Costo:   Sin costo para el acreditado

Descripción: Cuando los acreditados presenten morosidad deberán pagar al menos dos mensualidades para que puedan ser objeto de condonación de los intereses moratorios que correspondan a los meses vencidos que paguen inmediatamente al solicitarlo ante este Fideicomiso. No aplica el descuento para los pagos de accesorios (seguros, comisiones, fiduciarios).

Requisitos: Identificarse como titular del crédito, con identificación oficial (IFE, pasaporte, cartilla etc.), comprobante de algún pago realizado o la credencial de su crédito, carta poder simple o notarial en caso de no ser titular.

Vigencia: Permanente

Área encargada: Área de Cobranza Administrativa del FIDERE

Área responsable: Gerencia de Recuperación de Créditos

Costo: Sin costo para el acreditado

Descripción: Si el acreditado se mantuvo regular en su crédito (0 a 2 mensualidades vencidas) al cierre de diciembre 2016, a partir de enero de 2017 y hasta diciembre 2017 se le aplican reducciones de comisiones FOVI y BANCO que se disminuyen directamente de su pago mensual.

Requisitos: Para reposición de Recibos Identificarse como titular del crédito, con identificación oficial (IFE, pasaporte, Cedula Profesional etc.), comprobante de algún pago realizado, carta o poder notarial en caso de no ser titular.

Vigencia:  De enero a diciembre 2017

Área encargada:   J.U.D de Regulación y Control de Carteras Bancarias y Sociales del FIDERE

Área responsable:    Gerencia de Recuperación de Créditos

Costo:    Sin costo para el acreditado